שירות לקוחות

משלוחים

כל מה שצריך לדעת על אופן המשלוח, זמני האספקה והאריזה.

זמני אספקה

ההזמנות נשלחות עד הבית תוך 5-10 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה. ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

בתקופות עמוסות (לפני חגים) או בהזמנות מיוחדות, זמני האספקה עשויים להתארך. במקרה כזה נעדכן אתכם מראש.

אזורי משלוח

אנו שולחים לכל רחבי הארץ. ייתכן שלישובים מרוחקים או לאזורים שהגישה אליהם מוגבלת יידרש זמן אספקה ארוך יותר.

עלות המשלוח

עלות המשלוח, אם יש, מוצגת בעמוד התשלום לפני השלמת ההזמנה, כך שתדעו את המחיר הסופי מראש.

אריזה

יצירות הזכוכית נארזות בקפידה ובאריזה מאובטחת ומרופדת, כדי שיגיעו אליכם בשלמותן.

קבלת המשלוח

מומלץ לבדוק את האריזה ואת היצירה מיד עם קבלתן. אם היצירה הגיעה פגומה או שבורה, צלמו אותה ופנו אלינו תוך 48 שעות דרך טופס יצירת הקשר, ונדאג להחלפה או לזיכוי.

לשאלות על הזמנה קיימת אפשר לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר.

Scroll to Top